修理

BicCamera.在对请在com购买的商品发生故障、不正常了的时候，根据厂商的修理、保证规定，引导对应。

1.修理要求前面的确认事项
2.修理要求方法
3.关于修理的注意事项

1.修理要求前面的确认事项

纠纷诊断

在被请求修理之前说明书的当"认为了是否发生故障的时候，"请确认ogo。关于冰箱、洗衣机、空调·电视，请确认"常见的问题"页一览。
另外，"洗衣机的寿命是几年"？因为和换购的签名，有toiu专辑页面当修理，或者重新购买，或者犹豫不决了所以的时候请参考。

修理要求时需要的东西

在被请求修理的时候，请准备下列。

修理的商品和附件(遥控·电缆)
厂商保证书
相符合商品的购物履历或者交货单
BicCamera长期保证的保证号码(只加入期间里面的情况)

参加了长期保证登录以后"会员菜单吗？"→用"确认长期保证、全损保证"的de确认来。
关于紧接着购买的不正常，请确认初期不良交换的内容。
请关于Apple产品，手表，旅行箱以及自行车的修理确认这里。

2.修理要求方法

关于修理的要求的前方

请确认厂商保证书。

请在"出差修理"和记载对厂商保证书有的东西通知厂商保修期里面的情况。请用加入在BicCamera长期保证通知长期保证专用的窗口保修期里面的情况。

被对厂商支援连接

请从各厂商的支援页请求修理。
厂商咨询的前方一览

被到长期保证专用的窗口连接

请到长期保证专用的窗口联系。
关于长期保证的咨询

请在"持込修理"和记载对厂商保证书有的东西通知厂商保修期里面的情况。保修期里面的情况正用加入在BicCamera长期保证请求对店铺的带进。

被对厂商支援连接

请从各厂商的支援页请求修理。
厂商咨询的前方一览

在厂商没正进行持込修理対象商品的撤回的时候，请请求对店铺的带进或者撤回修理(收费)。

对店铺的带进

服务项目支援对象店铺是这个

撤回修理要求

在附近没有店铺的时候这里
※往返发送费用变成顾客负担。

关于Apple产品的修理

Apple产品的修理以及电池交换

请对Apple产品修理服务柜台安装店铺到店里来。
Apple产品修理服务店铺一览

关于Microsoft产品的修理

Microsoft Surface认定服务提供商

在对象店铺的带进受理或者撤回受理可以使用。
Microsoft Surface正规的修理、支援详细是这里

关于手表的修理

请询问店铺的钟表角。
BicCamera 店铺一览
关于电池交换、大修的费用这里

关于旅行箱、自行车的修理

请询问处理店铺。
BicCamera 店铺一览

3.关于修理的注意事项

寄存期间中的替换品的对应没正进行修理。
难以承受数据消失的责任。事前想要备份。
有手续费依靠在在报价的情况。
根据厂商规定，直接厂商有修理要求是必要的情况。另外，一部分在Kojima店铺(Kojima×BicCamera )有不能寄存的商品。请来店之前询问。
服务项目支援店铺一览

在以下的情况下，甚至在保修期里变成收费的修理。

出自作为打击、下落、不适当的处理以及不正当的修理、改造的故障、损伤
出自天灾、水濡湿、落雷、盐害、异常电压的故障、损伤
液晶板的一部分点的经常的点灯(非点灯)以及表示的漏洞
外装或者附件等的本体以外的不正常
消耗品的交换

修理

修理